二流の理由

昨日、ドーム近くのホテルにて、その日チェックイン予定の人の荷物を事前に
フロントへ持っていって預かってもらおうとしたら、出来ないだって。
宿泊予定はわかっているのに預かれない。
押し問答の挙句、結局預かってもらったのだが、出来るなら最初からやるべきだし、
本当に出来ないなら、その理由を明確にしなければならないと思う。
そのあたりが、一流と二流の差なんだろうな。