本日は、某病院理事を務められるお方との面会の機会をいただいた。
どなたかからのご紹介でもなく、
気持ちを高め、一歩踏み込んだ故の新たな出会い。
貴重な時間をいただいた上に、
貴重なお話、情報を賜った。
心より 「 感謝 」
感銘を受けたことは
理事というお立場ながら、自ら最前線にて
病院内の設備修繕をはじめ、医療サービスの改善・向上に努められているということ。
今後の相互の協力を約束させていただき病院を後にしたが、
本日あらためて感じたことは・・・
体育会系の解釈でも、精神論でもない。
お客様の満足度
世間様からのニーズ
社会貢献に伴った健全なる利益
これらを高めるためには
まず、
常に己の 「心」 を高めることにより始まるのではないだろうか。
高めることにより
一歩前に踏み出せる。
一歩前に踏み出すことにより
変化を生む。
変化を生むことにより
批判や賞賛と対峙する。
批判や賞賛と対峙することにより
新たな気付きが生まれる。
あらゆるものを高めるために
その新たな気付き全てを受け入れ、
濁らぬように
流れ、動き続けよう・・・