今日のお仕事本日のアポイント うまくいきました お客様宅へは約束の5分前に到着 ご機嫌よくドアを開けていただきました やはりタイミングは大事ですね クレームに対応してお許しをいただいた後 次にいつ連絡してアポをとり、実際に訪問するタイミングはむずかしいものです なにしろ本当はクレームが起きた時点でできれば避けたい事例になる訳ですから 今日はそれがベストだったように思います 「今後ともよろしく」との言葉をいただき帰ってきました まっ、結果オーライってことなのですがね(笑)