こんにちは。
ニキビ・超乾燥肌にお悩みの方専門。
スキンケア相談室@磯子 高瀬三奈です。
今日は生駒ルイさんと立川友子さんの何でも聞いてねランチ会でした。前回の続きです。
次は友子さんがファッションコンサルのお仕事をする上で気をつけていること、必ずやることをうかがいました。
・お客様やメディア関係者の方々には、お会いした翌日にまずメールやお手紙でご挨拶をします。また、季節ごとやお誕生日の時にお手紙を出しています。生年月日は会話の中でそれとなく聞いています。お客様とは50年お付き合うするつもりで対応しています。
・お手紙はハガキではなく、封書です。季節ごとにお送りするお手紙には雑誌の切り抜きをつけて、お客様に似合うコーディネートを同封するようにしています。これがとても喜ばれています。
・現在、Facebookからのお申込みが100%です。プライベートなことをあげていますが、時々お仕事のこともあげます。Facebookはつながりが濃いと感じています。