UQモバイルで購入した子どものスマホが、バイブレーションの時に異音がするようになり、
一応、こだわりの日本製シャープAQUOSスマホで、まだ買って一か月ちょいなんだけど、
残念ながら修理かなと、インターネットでホームページを調べてみたら、
今どきらしく、チャットで質問できまして、
修理したいとき、どうすればいいか聞くと、
仙台の場合、UQスポットが一番町にありますから、持ち込みすると大丈夫と教えてくれたので、すぐに行ってみました。
すると、なんか違うような感じで、
UQスポットの人から、電話対応になりますので、とか言われて、店の電話から修理受付みたいなところに電話されて、
受話器よこされました。
聞くと、やはり電話対応だったらしく、さらに今は代替機が無いから貸し出しできませんので、また電話下さいと言われました。
意味がわかりませんが、代替機無いから、電話下さいって、こっちが明日、明後日、ずーっと電話して、代替機あるか確認しろってこと？
そうなりますね。はい。
在庫把握できるのそっちだろ！代替機の準備できたら連絡よこすのが普通だろ！言ってることおかしくないか？
いやそう言われましても、できかねます。
というか、ここに来る前にも、ホームページからチャットで質問して、UQスポットなら修理受付できますと言われて来てるのに、来たら来たで修理は電話受付ですとか言われるし、
なんなん？
さらに代替機の在庫無いから、見つかるまでまた問い合わせしてくれとか、対応おかしくないか？
客が毎日電話すんの？
アホか！！
そっちができないなら、UQスポットにやらせろよ！
頭にきて、店の店員よんで、受話器渡して文句言ってやった！
すると、UQの中で相談したのか、UQスポット側で、毎日在庫確認することになったみたいだけど、
その店員もイラついてるようで、イラつきを顔に出して喋ってきた
今回に限り私どもで対応させていただきます！
態度悪っ！
ですが、何日かかるかわかりませんから、ご了承ください！
態度悪っ！
しかし本当に最悪だ！
修理対応も悪けりゃ、店員もだめ、チャットもだめ！
UQモバイルくそだ！
格安スマホ、修理はこういうことになるみたいだから、よく考えて契約しないとだめだと思います。
UQモバイルの修理対応、最低・最悪！
安いだけー
なので、UQモバイルは、二年縛りきっちりでやめます。
最低なUQモバイルやめます！
Yモバか、楽天モバイルだ！！