ふむ。
こんな厄日はない。
そんな１日であった(￣▽+￣*)
海外の客先からは言いがかり的なクレームをやたらかしこまった文面でつきつけられ、"So what?"を押し殺しつつ耐えに耐えて、帰りがけのスーパーで見つけたお買い得品の梨はシャキシャキ感を期待したにも関わらず、口の水分全てを奪うかのようなネットリ感であった。
ラ
フランスか∑ヾ(￣0￣;ﾉ
ラ
ミゼラブルか∑ヾ(￣0￣;ﾉ
ラ
ラララライ！！(￣▽+￣*)
そして、とどめはコイツだ。
Jetstarより。。
「この度はジェットスターをご利用いただきましてありがとうございます。大変恐縮ではございますが、ご予約便の出発／到着時刻が変更になりましたのでご連絡いたします。この変更により、お客様にはご迷惑・ご不便をおかけすることをお詫びいたします。弊社では可能な限りスケジュール通り運航するよう努めておりますが、今回はやむを得ず変更させていただいた次第です。変更後のフライト詳細につきましては下記をご覧ください。」
何ヶ月も前もって年末の飛行機を予約した結果がこれだ。
ふぁっくゆー。
支払済なんですけど。
まず、
理由の説明が無い。
いや、雪で着陸できないとかね、天候の悪化とか、修理とか、そういうのはままありますよ。
「とりあえず、そーゆー事なんで、ヨロシコ！≧(´▽｀)≦」
的な。
「新しいフライトスケジュールでご都合が悪い場合は、こちらをクリックして、他の選択肢がないかどうかご相談ください。」
クリックすると、コールセンターの電話番号。
そして混み合って繋がらない。
15分待って駄目だったので、明日、もう一度かけまふ。
まふ。
12/29は年末で、１５時くらいに会社が終わるのです。
大掃除だけなんで。
そこから速攻で帰って、成田へ行けば間に合うから18:30の便にした訳ね。
15:25発て(＠￣Д￣＠；)
乗れない事というより、その謝る気の無さ、、、、。
明日も繋がらないだろう。
繋がったとしても、その時間帯の便は空いてないとか、設定が無いとか、そんなオチだろう。
よく聞くんだ。
ミーは18:30の便のチケットだから買ったんだ。
乗れない便のチケットは、ただの紙きれだ。
飛べない豚は、、、、、
普通です。
きちんと説明するとか、対象の便の予約をしている人にはきちんと払い戻しの方法もつけて連絡するとかさ。
便もねぇ、
部品もねぇ、
整備士もいねぇ。
テレビもねぇ、
ラジオもねぇ、、、、
やめちまえ(＠Д＠；
すべてのLCCが悪いとは言わないけど、お粗末すぎ。
おすぎ。
むしろピーコ。
問題は色々だけんども、
こういう事が多いと、
まず、危ない。
そしてLCCではないエアラインに対して
「やっぱANAは高くても安心」
とか
「やっぱJALはじゃるってる」
とかいう心理が働いて、
「クソ高いな。なめてんな」
と言っていた人達が
「やっぱ高いけど、安心」と思い、価格が上がっても受け入れてしまう。
そして僕の帰省は厳しいものとなっていく。。。
ま、なんてゆーか、、、、元から業界にいた企業からすれば、、、、
相次ぐ不祥事は業界への迷惑以外の何者でもないな。
LCCとか気取った呼び名にしたいなら。
Low Competence Carrierとはっきり言いなさい。
Lost Customer Careでも何でもいーけどさ。
コールセンターに繋がったらどうなるでしょう。。。
結果はまた後日。
そして、、、
Jetstarのアホさよりも
それを速攻で買ってしまっていた自分にワロタ。
ワロタ、、、、、、(Ｔ▽Ｔ;)