介護に限らず多分ローテーションの仕事で避けては通れないのが
欠勤者がいる時のシフトの大変さですよね(^_^;)
そんな時に限って新人と二人だったりします。新人さんに欠勤者がいるために焦ったりいらついているところを見せても何の得にもならないどころか、新人さんに精神的負担を与えるだけですので
なんとかまずは二人で出来るゴールつまり欠勤者がいなくても一日どう回すかを決めてどうしても出来ないことは何かを考えます。
そして新人さんにはまず今日は欠勤者がいるからこのようにやり、この部分が変更になり、なるべく二人で頑張って定時に帰れるようにやって行こうと告げます。
結局は新人さんには定時に終わらなくても定時には帰らせます。
無理を今させてもいいことないので
いずれどこかで無理をお願いする時が来ますしね
自分も新人の時、そんな時は結局は定時に帰してもらっていましたから
(^^)/