本日、電話当番で本社に来ておりました。
ヘルパーさんから柏餅の差し入れもあり
ゆっくり行えました。
つい最近、電話でお仕事をしている方から
笑顔ならぬ、笑声のお話を聞きました。
その方はちゃんと電話の前に鏡を置き
笑顔を確認して電話に出ているのだとか!
そのことで声が明るく、相手に良い印象を
持たせることが出来るそうです。
そしてその声を笑顔ならぬ、笑声と
いうそうです。
本日挑戦しましたが
やはり１日では出来ませんでしたね。
でも電話に限らず、明るく接したい
時には笑顔と笑声で行きたいですよね
本日は問い合わせも少なく
パソコンの活躍もなかったです。
それだけ利用者さんも休みを
平和に過ごしているのかも
しれません。(^-^)/