チェコ プラハに訪問中 | 「伝える」から「伝わる」へ!コミュニケーショントレーニング/社外CLO(最高人材・組織開発責任者)/企業研修講師 坪井霞

「伝える」から「伝わる」へ!コミュニケーショントレーニング/社外CLO(最高人材・組織開発責任者)/企業研修講師 坪井霞

「伝える」ではなく、「伝わる」ためのコミュニケーションや企業向けの研修を行っています。楽しく!人生を豊かにするためのストレスケアやモチベーションについてもお伝えします。

こんにちは!

 

マナーOJTインストラクター

 &インバウンドコーチ®の

毛呂 霞(もろ かすみ)ですニコニコ

 

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しばらくぶりでございますが、

今回は旅の記事(完全プライベート!)ですウインク




10月半ばよりチェコ、プラハへ来ています地球


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秋のヨーロッパ紅葉

優雅で、素敵…ハート


と、思いきや!!!




想像していたよりも

寒いガーンガーンガーン

 


最高気温が一桁!

北海道よりも緯度が北なのでそりゃそうですよねキョロキョロ


 

しかし、絵になる箇所は非常に多いですおねがい

景色が綺麗で素敵なところには変わりありませんハート

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カルロ橋からの景色ですハート


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カルロ橋にあるネポムツキーを触ると幸運が訪れるという事で触ってきましたラブ
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※今回は長期滞在なので、普段仕事の都合上できないネイルにしてみましたマニキュア





ビールもしっかり飲んでます生ビール

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こちらの黒ビールは甘くて、サッパリ!



さて、チェコに来て感じたことが、、
やはり英語が通じない事が多いアセアセ
⇒言葉の壁!!

なんせ、チェコ語は世界でも難しい言語のひとつ!

英語にも全然似ていない上に独特な発音や文字…
(例えば 「はじめまして」はTěší mě.(チェシー ムニェ)など…)

どうやって読むのだろうびっくり


英語読みでは到底読めませんキョロキョロ




でも、これはきっと
日本に来る外国人観光客も同じ
なんだろうなと肌で感じました。



ちなみに実際話せなくても現地ではどうにかなってます!グッ




ボディーランゲージや擬音(笑)、簡単英語など。
そして、こちらの国の方々もそれで対応してくれます。



今の日本では【外国籍応対】での
現場スタッフの課題は、
言語ができないことからの不安からきてます。
⇒自らコミュニケーションを取らない。
⇒訪日外国人対応をしようとすらしない。

やはりそれでは、顧客満足には繋がらないですね。




旅をしていて思い出に残るのは

綺麗な景色を見たり、
美味しいものを食べたり、
芸術品に触れたり、

だけではなく


現地の方とコミュニケーションが取れたこと
困ったときに助けてもらったこと

なども多いですハート



そんな旅の思い出の一部に自分がなれたら素敵だと思いませんか?ハート

今回の経験は私も今後の研修に活かせることができればと思いますキラキラ


 

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是非ご興味があれば下記までご連絡くださいませ。

 

 

 

個別での就職活動 面接対策

承ります。

 

 

受講後にはすぐに変化がでるようお伝えします。(マンツーマン)
 

日程やお時間、費用に関しては

こちらまでご連絡ください

 

 

 
ちょっと気になるくらいの気持ちでもかまいませんのでお気軽にどうぞハート