●　消費税、どうしてる？

こんにちは。関　泰子です。

先ほどお客さまから
「関さん、次回からは
いただいた見積を
消費税込みにしてもらえませんか？」
と電話がありました。

あなたは
お客さまから受け取る消費税を
どのようにしていますか？

例えば
１時間３０００円でサービスを
提供しているのなら
３０００円＋１０％の消費税で
３３００円としている。

または
３０００円の中に
消費税も組み入れて
３０００円（消費税込）
としている。

どちらも正解なのですが
売上金額は、違ってきます。

税込３０００円ということは
１時間当たり２７２７円ということ。

外税にするより
２７３円少ないです。

「２７３円くらいなら自分が負担
してもいいかも。」
と思うかもしれません。

けれど３時間ご利用になると
１時間３０００円×３時間＝９０００円
１時間２７２７円×３時間＝８１８１円
８１９円の差額

このお客さまが月に４回ご利用すると
３２７６円の差額

そして１年間ご利用になると
３９３１２円の差となります。
約４００００円ですね。

このお客さまが１０人いたとしたら
１年間で４０万円の差がでます。

１時間２７３円の差が
大きな金額となるのですよ。

２７３円を
侮ってはいけない。

1人のお客さまと出会い
定期的に訪問する
あなたのお客さまになるまで
築き上げてきましたよね。

だからこそ
１人のお客さまを大切に
しっかりと消費税を頂戴することです。

初めの問いに戻ります。

「関さん、次回からは
いただいた見積を
消費税込みにしてもらえませんか？」

こちらへの問いに
「弊社は見積もりの金額に記載してある
消費税を納めています。

消費税をなしにすることはできませんが
消費税込みの表記はできます。こちらで
ご対応をお願いいたします。」

と伝えました。

消費税を
受け取らないことにすることはできません。

大切なお客さまだからこそ
あなたも毅然とした態度で
お客さまと向き合いましょう。

ケチる人、値切る人
何も言わずに消費税を払わない人を
お客さまにすることはありません。

あなたの行動を
応援しています！

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