こんにちは\(^o^)/
本日はiPhoneのリカバリーモードで混乱と波乱に満ちたお客様が2名様ご来店されたので
iPhoneのリカバリーモードについて少しお伝えします( ゚∀゚)o彡
まずはリカバリーモードとは?です
これはiPhoneのIOS(iPhoneの脳にあたる部分)が下記の理由で壊れた!!もしくは
停止中になってる状態です
iOSのアップデート中にiPhoneのWi-Fi通信が切れてしまった
iOSのアップデート中にiPhoneの電源が切れてしまった
iOSのアップデート中に接続したパソコンの電源が切れたもしくはスリープ状態になった
iPhoneのバックアップ中にWi-Fi通信もしくは電源が切れてしまった
iPhoneの部品の故障により、iOSを起動することができなくなってしまった
主な原因は上のこれです!!
![](https://stat.ameba.jp/user_images/20160527/17/kashiwa0903/93/9f/j/t02200443_0640129013656944961.jpg?caw=800)
こんな画面が出てたらリカバリーモードです
ネットで調べると
PCかiCloudでiPhoneバックアップ取られてるなら大丈夫ですが
バックアップとってないと初期化してやり直すしかありません!!
って書いてあります(;_;)
そこでクイック柏店のお出ましです\(^o^)/
柏店ではIOSだけ最新のに書き換えデータはそのままにする事が出来ます(やったね♪)
なのでPCとiCloudにバックアップ取っていなくて
復元しますか?で「はい」を選択するとiPhoneのデータが無くなるので
迷わず当店にご相談下さい!!!!
IOSの書き換え行っております(`・ω・´)ゞ
費用は税抜4800円で仮にiPhoneの状態が改善されない場合は料金はかかりません!!
迷ったらご相談下さい♪
もう一つ!!!!
落としたら、、、電源切ったら、、、
![](https://stat.ameba.jp/user_images/20160527/17/kashiwa0903/2f/e5/j/t02200164_0800059813656952231.jpg?caw=800)
このマークしか出ない。。。なんて事があります
これは衝撃等でIOSが壊れてるケースが多いです
iPhone本体が壊れていなければなんとかなるかもしれないです(`・ω・´)ゞ
この場合だとPC に繋いでも反応が無く初期化しないといけない場合があります
アレコレと全力で試してデータはそのまま残るように努力しますが残念ながらという場合もありますので、まずはお気軽にご相談下さい