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昨日、松原テラスで
コンシェルジュサポーター研修が有り
行って来ました
介護に携わって無いし、私が行っても役立つの？
って、思いましたがー
耳つぼのお客様で、高齢の方もいるので
ケアセンターで、働いているお友達を誘って行って来ました
コンシェルジュサポーターって、何？何？
4月に立ち上げされ
高齢者が困ったときに、『どこに聴けば良いか分からない…』 『知らない相手と仕事が不安』など
高齢者の悩 みを引き出し、コンシェルジュにつなぐことが役割だそうです
高齢者の悩 みを引き出し、コンシェルジュにつなぐことが役割だそうです
コンシェルジュサポーターになるためには、悩みを引き出す技 術や企業をつなぐ技術が必要で
そのお話しを聞かせて頂きました
今は、4人に1人が高齢者
振込詐欺事件が、巧妙になり 被害額が203億になっているそうで
高齢者は
・健康、介護について相談したい
・悲しみや、喜びを聞いて欲しい
・一緒にいて、ホッとしたい
振込詐欺師は、毎日家に行って、お話ししに行って、子供や孫みたいに接しているー。
子供の声をそれだけ聞いていない
地方にいる祖父母から、お年玉は届くが
ほとんど会った事が無い、中高生がいてるの現実
とお話しを伺いました
ご近所づきあいの復活で、お互いに支え合う地域づくりをしたいですねーと
私は、先日 手相を習っているお友達から
先生に、一生一緒にいる仲間が出来るよーと言われて、そんな事ないでしょうーと思っていたけど
きっと、私達の仲間だねーと言ってくれて
嬉しかったなー。
もっと、色々な事相談出来る仲間を増やして行きたいなー
そして、事例を皆さんと討論したりしました
結構難しいーと思いましたが、さすがに
介護に携わっている方の意見は凄ーいと思いました。
なぜ、弱って歩けなくなったの？
なぜ、夜中に起きたいの？
なぜ？なぜ？と原因を聞き出す力が凄い。
私が、父が病気になった時に
ヘルパーさんに来て貰ったら？と言われたけど
ヘルパーさんに来て貰うのって、どうするの？
市役所いくの？
どのくらいの状態でお願いするの？
費用は？とそんな疑問ばかりでした
市役所で、介護事務所の冊子を貰ったけど
沢山の事業者からどこを選ぶの？と・・・
そんな相談を、コンシェルジュサポーターさんが
教えてくれたら、嬉しいだろうなー
具体的にどうしたら良いかは、まだまだ分からないけど
興味のある方はLe'coeurさんのヨルクルに参加してみてください
高岡さんは、とってもお世話好きの笑顔の素敵な方です。
人が集まるのが、凄く分かります
ご一緒させて頂いた方が
介護アロマセラピスト講座しているそうで
是非遊びに来てくださいーと言って頂きました
異業種との交流は、知らない事が知れて、とっても楽しかったです