以前ロンドンでの携帯事情を書きました。
まったくなんの反響はないのですが、自分の記憶のために、書きます。
ロンドンでの生活の思い出のために・・・。
私は、ロンドンに来て、やっぱり日本で使用したくても使えなかったiPhone 4 をどうしても購入したかったのです。
iPhone 4 がいいのは、日本語が使えることです。ほかの機種は、英語表記のみです。ただし、DoCoMoが海外で契約するブラックベリーをだしていて、それは日本語が使えるようです。
ちなみに、iPhoneを扱っている会社は、O2、orange、3、Vodafone、T-mobile の4社です。なので、日本と違って選択肢が多い。
選択肢が多いのは、いいことですが、携帯の料金表を携帯ショップに行っても、まったく理解ができないのです。
しかも、説明を聞いても英語が早すぎて、聞き取れない・・・。
支払い表が置いてあるのですが、わからない。
気を取り直して、まず、iPhone4がほしいことを伝えたところ、「ロンドン国内の銀行のカード持っている?」と聞かれて、当然まだだった。ロンドン国内の銀行を開設してないと契約できない、ということが発覚した。クレジットカードではだめなのです!!
ただし、Pay as you goなら、問題ないよ、と言われ、ほかの機種を勧められた。
というのも、iPhoneはcontractのみ (ただし、Apple Storeだと、できるらしい。ただ、Apple StoreはiPhone4が売り切れていつ入荷するか、わからない、と言われた)。
まわりの日本人の多くは、まず、このpay as you goを使用しているのが一般的。
まずは、銀行開設だ!!と思ったら、その日は土曜日・・・。
ところが、ロンドンは土曜日も銀行が開いているんです!!!すごい、便利じゃん、と思ったら、もう午後5時を回っていて、銀行は5時までだった・・・。
月曜日までお預け。
不安症のわたしは、ホントにロンドンで携帯を契約できるのか、だんだん不安になってきた・・・。銀行の口座開設、そして、携帯・・・。
さらに、インターネットを部屋で使えるようにしたい・・・(後日 この苦労も書きます。)
なんでも、最初が大変なのだ。
月曜日、銀行開設は、あっという間にできました。本来学校通して行うのですが、わたしは、日本でHSBCpremierに口座開設していたので、すぐに作ってもらえました。
ところが!!!
ここからが大変。なぜ大変か???それは、わたしが、英語を理解できてないからです!!!
いま思う正しい流れ
① 銀行口座開設
② カードが後日自宅に郵送される
③ さらに後日 PIN cord (暗証番号)が送られる
④ 銀行に電話し、カードをactiveにする。
これで、銀行カードが完全に使えるようになる。こんなこと、日本にいたら、当然で落ち着いて考えればわかること。しかし、わたしは、焦っていたのと、英語が理解できていないために、③以降を完全に忘れていた。
カードが到着した時点で、これでやっと携帯とインターネット(後日詳細説明)が契約できる!!と浮かれていた。
携帯ショップに行き、うきうきで契約手続きをしていたら、最後カードをカードリーダーに差し込み、当然暗証番号を打ち込まなければならない。
あれ???
暗証番号ってなんだ??と悩む・・・。
しかし、銀行で口座開設したときにそういえば、暗証番号決めさせられた!!と思い、6桁の番号を押した。
ところが、acceptされない。なんと、3回押してしまったんです・・・。
そう、カードがロックされてしまったのです。
翌日銀行に行き、暗証番号はいつ届くのか、聞きに行った。すると、あと数日で届くとのこと。カードがロックされていることに、なんとなく気がついていたが、なんて聞いていいのか、わからず、暗証番号が到着するのを待つことにした。
そこから、毎日郵便が届くのを待つ日々。勉強が手に着かない。
その5日後、やっと暗証番号が郵送されてきた!!!
うきうきで、いざ!銀行へ・・・。
しかし、やはりカードがロックされていて、使用できなくなっていた。
銀行員に、カードが使用できなくなっていることを告げると、
銀行員A 「ロックされているわね」
私 「なんで?どうしたらいいの?」
銀行員A 「そんなの知らないわよ」
私 「だって、カード使えないと困るじゃない。どうしたら、使えるの?どうしたら
いいの?」
銀行員A 「だから、わからないわよ」
ここで、わたしの常識回路がプツンっと切れた。
私 「わからないってどういうことだ!!あんたがわかんなかったら、わたしもわ
からないでしょ。どうすればいいのよ??なんとかしなさいよ!!!これが
使えないと、携帯もインターネットも使えないのよ!!もういいかげんにし
てよ!!!」
と泣き叫んで、倒れ込んでしまった・・・・・・。
人間限界が来ると、こんなふうになってしまうんだ・・・と自分でも驚いてしまった。
驚いた銀行員が、5人くらい回りに集まってきた。
銀行員B 「まず、あっちに座って落ち着こう。はい、水飲んで。なんで、カードが使用
できなくなったか、調べよう」
私 「・・・・(始めから、そうしろよ)。」
銀行員B 「ロックされているわね。新しいPINナンバー発行されるのを待たないとい
けないわね。」
私 「え???また待つの???もう、いつまで待てばいいの???もう、い
やだ~~~~。」と泣き叫ぶ・・・・・・。
銀行員C 「あなた、なんでそんなことで泣くの?お金が必要なの?お金はカードが
なくてもおろせるわよ。今、窓口でおろせばいいじゃない」
私 「お金なんか、必要ないのよ!!私は携帯を契約したいの!!インター
ネットを使えるようになりたいの!!!」
銀行員C 「なんで、銀行のカードが必要なの?銀行カードなくでも携帯作れるじゃな
い。関係ないわ」
私 「携帯ショップのスタッフが銀行カードとPINがないと契約できないって言っ
てた。だから、作れないのよ!!もう、早くカード使えるようにして!!」
銀行員B 「PIN コードは新しく 7営業日後に届くから。それまで待って」
そのまま、学校の授業の一環で、TATE MODERNに行きました。少し遅れて行ったのですが、まず、友達を待たしていたので謝りました。先生に到着したことを報告。TATE MODERNでは、スケッチしたり、写真とったりしていたのですが、まったく頭に入ってこない上に、ロンドンでの生活に疲れを感じ、一日中泣いていた。
そんな時に留学経験がある大学時代の友達からDoCoMoの携帯にメールが入り、「大丈夫?」と書いてあり、余計号泣・・・。
この2日後にPIN ナンバーが届く。
やっと、携帯が作れる!!!
金曜日だし、放課後に行こうと、うきうきで、携帯ショップへ!!
果たして、iPhone4を手にすることができるのか!?