こんばんは
名古屋市金山 マンツーマン エステティシャン 育成スクール Relish
綺麗の先生 かおりです
早朝打ち合わせは大好きなスタバでしました
新しい相棒のノートPCちゃん
Windows8の扱いがよくわかりません
今、色々と準備を進めていくことがたくさんあるので
とってもバタバタ充実しております
打ち合わせの後は、サロンでお仕事
スタッフさんへの技術チェックもしました
エステティシャンは、接客業ですので技術はもちろん大切です。
そして、お客様は大切な時間を使ってご来店してくださるので
おもてなしの心もって接していくことも大切です。
【おもてなしの心】
は、日本にとって世界に誇れる強みとなる
と、何かに書いてありました。
まずは小さなことから。
声のトーンを明るくする
少しでも笑顔を多くする
お客様が寒くないよう気配りをする
力加減はどうかとお伺いする
相手に喜んでもらうために心を尽くす
これは、お客様との信頼関係を築く第一歩ですね
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