今では誰もが ChatGPT について聞いたことがあるでしょう。ChatGPT がすべての人を仕事から追い出したり、ワークライフ バランスをより簡単で充実したものにする方法についても聞いたことがあるでしょう。 一夜にして、ChatGPT や同様のチャットボットを中心に家内産業が誕生しました。 これらのチャットボットの背後に、効率の向上を約束する一連の接続ツールも登場しました。

ChatGPTとは何ですか?

ChatGPT は、OpenAI 社によって開発された生成 AI チャットボット (ユーザー入力に応じて固有の回答を生成できるプログラムの一種) です。 簡単に言うと、ChatGPT とその後継である GPT-4 は、ほぼすべての書面によるプロンプトに対する応答を作成できるチャットボットです。 チャットボットは高度な機械学習技術を使用して、膨大な量のデータから言語を「学習」します。 OpenAI は、書籍、ブログ、ニュース記事、インターネット コメント ボードなどのインターネットのテキスト データを使用してチャットボットをトレーニングしました。

参考:ChatGPT とは?使い方や料金、日本語対応アプリでできることも紹介!

 

ChatGPT が中小企業に利益をもたらす 5つの方法

ChatGPT は中小企業にとって幅広い用途があります。 最終的には、ビジネス ニーズ、ツールへの慣れ、想像力によって使用法が制限されます。 より高度なタスクをソフトウェアにアウトソーシングすることを考えるのは奇妙かもしれません。 ただし、中小企業がその困難を乗り越えれば、ChatGPT がさまざまなメリットを提供できることに気づくかもしれません。

1. 難しい概念を説明する

ChatGPT が優れている領域の 1 つは、その説明力です。 このツールは膨大な量のデータを取り込んでいるため、時事問題を除いて、ほぼすべての質問にある程度答えることができます。 ChatGPT のデータは 2021 年までしか保存されないため、比較的新しいトピックに関する回答の一部は間違っているか、古い可能性があります。 しかし、さまざまなレベルでトピックを説明できる自動化された百科事典として考えると、非常にうまく機能します。

2. 応答性の高いチャットボットの作成

スマート チャットボットを自社の Web サイトに統合しようとしている中小企業にとって、ChatGPT の API は優れた検討事項となります。 現在、企業が使用できるチャットボットは数多くあります。 ただし、ChatGPT を利用したチャットボットには、最先端の AI ツールを使用できるという利点があります。 このテクノロジーは、ChatGPT が、顧客の問い合わせに最もよく一致するストック応答を使用するのではなく、応答を生成できることを意味します。 [次を読む: 最新のチャットボットのトレンド]

3. 面接の質問の作成

ChatGPT は、多くの業界、特に人事や採用の役割を大きく揺るがすことになるでしょう。 このツールが真価を発揮できる領域の 1 つは、面接の質問の作成を支援することです。 ChatGPT に提供する詳細の量によっては、役割に合わせて質問の複雑さが増す場合があります。

4. Web開発のお手伝い

ChatGPT はインターネット全体からの情報に基づいてトレーニングされているため、ある程度のコーディングと Web 開発を学習しています。 ChatGPT は Web 開発者やデザイナーを完全に置き換えることはできませんが、代わりの Web ページを生成するのに役立ちます。 これは、さまざまなデザインを迅速に繰り返して最終的なレイアウトと感触を決定する場合や、さらなる開発の開始点を提供する場合に特に役立ちます。

※関連記事:chatgptの活用法|簡単な始め方やビジネスの活用事例10選も紹介

 

開発ツールやそれらに組み込むAIについて解説しました。現在は生成系AIが普及し、ソースコードも生成できるようになっています。必要なプログラムを言葉で伝えれば、それに適したソースコードを生成してくれるのです。