おはようございますーー
土曜日もミラクルな1日でした
おそ松さんのおかわりから始まり
JKと一緒に土曜日を満喫した♡＾＾
感じでございます✨
今週末も、
ライブビューイングがあるから
3回目のおかわりに行こう
（そう思って、
ムビチケは取っておいたひと笑。）
そう、
（ひたすらのんびりとした2月から
一転して）3月は風の如くびゅーんと
駆け抜けた、そんなひと月でした。
ドル建てしていたドルが
ひと月で6円も上がり
（わたしが買った時からだと
数十円上がる計算です！！）
その昔撒いた種が花ひらくって
こういうこと、なんだなーーと
クリームチーズ、大好き💕＾＾
さて、
映画「おそ松さん」の中にも
【設定】というワードが肝に据えてありますが
私たちも個々に
いろんな設定をして、
まさに『思い通り（設定どおり）の』
人生を歩んで
いますよね。
先日、
監査に出向いた病院でのこと。
組織の顔でもある
「玄関、レセプション（受付）
そして、待合室」を数分歩いただけで
ジャンジャン、ザクザクと
【カイゼン点】が見えてきました
家と一緒で、
景色化✨しちゃっています！
「これ、使っているひと達は
なんで気付いてないんかしらね⁉️」と
いう疑問とともに、
玄関を見ただけで、
他の部屋もどういう状況か
丸見えってこと、なので
↑
つまりは、
玄関だけ（たまたま）
ガチャついていて
他の部屋はチョー片付けてあるんです✨
なんてことは
ない、
ってことです
なので、
看護部長さんを引き連れて
さっそく「レセプションの断捨離」から
スタート✨
（スタッフ皆さま、びっくりするくらい
景色が変わった！！）
その足で、
待合室の患者様にヒアリングを
して、外来予約システムを秒でカイゼン
してもらいました
それは、無いのと一緒♡
事務方（事務長）さんとの
面談でのこと。
わたしはよく「強み」を聴くん
ですけれど、
▪️◯◯しています
▪️◯◯してきました
と仰るん（＝頑張っているアピール）を
ですけれども
わたしからしてみたら
「それで？」
（実際、何が変わったの？）
つまりは、
「わたしどもは◯◯が組織の強み、
だと思っています」
「わたしどもは、◯◯にチカラを入れて
おります」
じゃあ、
それって有名なの？
つまりは、
世間様にどれくらい
認知されているお話なん⁉️
ってことです。
＝知られて無いならば、
（やって）無いのと一緒
なので
前回の監査（視察）でね、
この点を指摘してから数ヶ月、
↓
▪️そもそもの広報の仕方を変えた
▪️そもそもの行動量を圧倒的に増やした
▪️そもそもの広報のエリアを変えた
▪️ターゲットを明確にした
▪️情報が確実に届く体制を組んだ
↓
↓
だけで、
▪️問い合わせ件数が数百倍
▪️院内の無料イベントは口コミだけで
数十名定員が満員御礼✨＾＾
と、分かりやすく成果が現れる
ようになったそうです
大概はやった気になっているだけ♡
そう、
玄関先のお話✨
ベタベタと告知（ポスター）が
貼ってあった中に
「スタッフ募集」
の、可愛いらしいポスターが。
これを見たわたし。
看護部長さんに
「あのー、この（ポスターの塊）から
認識できるの、禁煙🚭のポスター
だけなんですけど（笑）」
って、指摘させていただきました
スタッフさん側からしたら
「スタッフ募集のポスターを作って、
正面のいちばんいい場所に掲示
しています＾＾」だと思うけど、
そんなことよりも、
掲示物の枚数多すぎて
院内禁煙🚭の文字以外は、
まったく拾えない
情報の塊（汗）
↑
そもそも、
病院の受付で
タバコ吸うひといるん⁉️
（このポスター、必要⁉️）って
ことなんだけど
↑
法律上、要るんだけど
場所を変えてもらいました
（悪目立ち過ぎるから
）
その結果、
なんと！
その一等席には
「スタッフ募集」一枚にしてもらい
その他は、適材適所に散らして
掲示してもらいました、
その場で♡
（断捨離は知識ではなく、
行動して、なんぼ
）
設定（呪い）を終わらせよう♡
この一件から推測するに
▪️こんな特等席なんだから‼️
（いちばん目立つスペースに、）
情報を「てんこ盛り」掲載して、なんぼ！
という設定が伺えますよね。
つまりは、
いろんな情報を届けたい！！！
あまり、
何ひとつ拾ってもらえない
という、笑。
例えば、
環境は目で見て分かりやすいけど
同じく、人生の中にも
ひとって「いろんな設定」を付けて
生きているもんだなーと。
▪️（ほにゃらら）してもらえない
▪️言われてないから、やらない
とかも、
すごく受け身（被害者視点の）設定
よねー。
なので、
「えっ⁉️してもらえない？
じゃあ、自分からやればよくない♡」
「えっ⁉️言われてない（聞いてない）？
じゃあ、自分から聴けば（質問すれば）
よくない？」ってことなので
例えば、
「片付けられない」も、
俯瞰してみたら、
↓
「えっ⁉️じゃあ得意な人にお願いしたら
よくない♡」とか、
「そもそも、買わなきゃよくない♡」
「なんなら、目を瞑って全部捨てたら
よくない♡」
とか、
そういう視点もあるので、
「られない」設定（呪い）を自分にかけて、
「できない」お化けに縛られている
その思考と
時間ごと断捨離する、
つまりは
「できない自分（悲劇のヒロイン
）
設定を、
キチンと終わらせる✨
いいチャンス（機会）なのかも
しれませんね✨＾＾♡
向井くんのノンノ に続き、
阿部ちゃんのコレ、
めちゃめちゃ可愛いい💕＾＾ので、ポチっと♡
これも買ってきた〜♡＾＾
