香港のHSBC HK$口座から日本のみずほ銀行に日本円で送金したいのですが、インターネットバンキングを利用して所定の入力が終わって、モバイル認証(iPad)から認証しようとするとで前に進みません。
iPadのログイン画面からGenerate Security Code ボタンを押すとPayee Accountが表示されるとの説明書きが出てくるが、これが表示されないのです。
どうしたらいいでしょうか?
ご教示願いたく。
お問合わせありがとうございます。
かんたんHSBCです。
海外送金時のモバイルセキュリティでのセキュリティコード生成は「Generate security code」のあと「Transaction verification」を選択しその後送金先口座のシモ８ケタを入力するという手順になります。
おそらくこの部分のことだと思いますので、お試しください。
それではよろしくお願いいたします。
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