職場でも家庭でもいかせる異性間コミュニケーションで女性が力を発揮するチーム・組織づくり

職場でも家庭でもいかせる異性間コミュニケーションで女性が力を発揮するチーム・組織づくり

通算230店舗のマネージャーのべ1,000人以上のスタッフを一人前に育てた経験をふまえてお伝えします。

 



ご訪問頂き、ありがとうございます。


女性の印象アップモチベーションアップ・チームづくり


職場でも家庭でもいかせる異性間コミュニケーションを


お伝えしています。


 


異性間コミュニケーション協会 認定講師


格上げおしゃれプランナー協会 インストラクター


平田京子


woman-t-labo.com


 


顔が怖いと言われるなら

知っておきたいこと】

 

接客力アップ

信頼しあうチームをつくる

Woman Team Labo 平田京子です。

 

お客さまから

印象がよく思われたい・・・

感じが良い人と思われたい・・

 

商品やサービスを扱っている方なら

誰もがそう思いますよね。

 

感じが悪いと思われてしまったら

サービスを受けていただけないどころか

クレームにもなりかねません。

 

 

感じの良さが相手に伝わる為に

 

表情に気をつけたり

 

見た目に気をつけたり

 

話し方に気をつけたり

 

といった意識をして

誤解をうまないように努力をします。

 

 


 

 

私自身は

 

幼少期に

先輩から顔が怖いと言われて

 

表情を意識するようになったり

 

仕事をしだしてからは

先輩に話し方を注意されて

 

話し方を意識するようになって・・・

 

と、持ち合わせている好印象はなくて

 

人から指摘されて意識することばかりでした。

 

 

人から指摘されて

気づいて、意識できるのは

とても良いことなのですが

 

何だか

 

いつも不安・・・

大丈夫かな・・

 

と思うようになりました。

 

 

自信がないまま

探り探りの状況は

 

 

私は、好印象とは、ほど遠い

誤解されやすいのかも・・

 

と対人関係において

苦手意識が出そうになりました。

 

 

特に顔の怖さ

 

自分で怖い顔を

しているつもりはないので

幼少期の時は

人と目を合わせないようにした時期もありました。

 

 

この感覚が今でも残っているので

顔が怖いと思われたら嫌だな〜

 

という感情が販売をしている時も

 

ずっとありました。

 

 

目が大きいいから怖いんだ

と、自分の顔のつくりを

残念がってみたりもしました。

 

 

目が大きい事が

悪いことではないんだなと

知る事ができたのは

 

 

顔のパーツを

メジャーで計測してからです。

 

メジャーで測ってみて

数値の理論に落とし込むと

 

気になっていた目の印象は

怖い印象ではなくて

 

むしろ、逆で

 

可愛らしい印象だったんです!

 

このことを知った時に

 

 

えーーーー!!!

 

と驚きましたが、安心もしました。

 

 

自分のことを知るって

 

本当に大事ですね。

 

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