役に立つホームページの情報提供

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東北大震災当日。こんなになるとは・・・

この案内、ホームページでも気を付けたい。

「運転見合わせ」は、実は言いたいこと。自分のことでしょ？

何度も同じこと聞くなってことだし。


でもお客さまが知りたいのは、「どのくらい待つの？」とかじゃない？

「復旧の見込みはいつ？」なんてのも知りたいね。


会社のホームページの、情報発信と同じです。

まずは相手の知りたいこと。自分の言いたいことは、日記にかきましょう。