ホスピタリティ
以前のブログ で内定者と面談したことを書きましたが、
その彼はうちに来てくれることになりそうです。
めでたしめでたし。
俺の話がどこまで功を奏したか知りませんが、マイナスには
ならなかったようです。
部屋探しも、車選びもそうですが’実物’を見て決めたいもの。
転職・就職もおんなじでしょう。
残念ながらそういうチャンスは少ない。
今回はそういうチャンスにキッチリ会社が応えることができた。
人事部にとって、うちの会社にとって面接する相手はいわば
’お客様’。いい人材を採っていい仕事をしてもらえが利益に
つながります。
単純ですが、なかなか心配りやケアが出来ないのでしょうが、
’お客様’と思えば出来うる範囲でがんばろうとするのがビジネス
というもの。
採用というものにはノータッチだったが、営業も採用もやはり
相手を思いやるホスピタリティは大切なんですね。