仕組みづくりの変革

２０１０年は一日一日を大切に

自分らしく成長していきたいです

そして皆さんの力になれるなにかをお伝えしていきたいですね

皆さんはどんな一年にしたいですか？

今年はじめのお勧めの本は

こちら

　↓

星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?/中沢 康彦

￥1,575

Amazon.co.jp

破綻したホテルが再生した

クレームが笑顔に変わった

経営者として

一社員として

大切な何かヒントが見つかるかもしれません