一人のお客様に長く愛されるサロン作り♡
自宅サロンサポート
自宅サロンサポーターの折茂友紀です。
これは実際に講座生さんからお聞きしたこともありますし
今までのお悩みでもよく出ていたことです^^
特にネイリストはいろんな資格の段階や種類があって
一番上をとらないとネイリストと言えない。。とか(*_*)
きっと他の業種の方も
このスキルだけで○○という肩書を名のっていいのかって
ちなみに私は一番上の資格を持っているわけではありません。
でもずっと勉強だと思っているので
お客様に必要だと思う事は常に学びに行っていました♡
だから終わりはないし
逆に最初はみんな新人さんなんですよね
いきなりスゴイ人にはなれません。
スゴイ人も何年か前はきっと自分と同じ時があったはず。
しっかり今まで学んだのであれば
今のあなたで集められるお客様を集めたらよい♡
スゴイ技術の方と同じ方法で集客する必要ない。
私はそう思います♡!!
一緒の事しようとするから苦しいのもありますよね!!
あの人のようになれないって!!
だから自分がまず
自分の今のスキルをしっかり認めましょう!!
それで大きく見せようとせず
サロンをする!!
スキルはまだ始めたばかりなら
それ以外の事を頑張ればよい♡
(もちろんスキル向上は必要ですよ)
↑3年前のぎこちない自撮り(笑)若いし汗
私は すごくすごくスキルがあるわけではなかったので
(もちろんお客様には職人ですねって言われるくらい感動していただいていましたが♡)
上には上がいる!!
だからカウンセリングは一生懸命したし
アフターフォローは他のサロンに負けない!!と自信を持ってやっていました♡
どうしたらお客様が喜んでくださるか
すごくすごく考えていました♡^^
話す話題も意識していました^^
カルテには話した内容をいつもしっかり記入して次の時に話せるようにしていました^^
出来ないところに目を向けず
そこは少しずつがんばりながら
今できることを一生懸命。
あなたはスキル以外なにが得意ですか?
話を聞くこと??
気遣う事??
前向きに励ますこと??
癒しの空間??
無言でも入れる心地よさ??
メールでの対応??
お客様の表情で何をしてほしいか読み取ること??
夏休み中、良かったら考えてみてくださいね♡^^
次回9月3名様➡8/26㈬募集スタート
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私のサロンワークの秘密がたくさん♡
感動しました!!友紀さんみたいなサロンがしたいというご感想頂いております!!
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折茂友紀
現在まで東京・神奈川・愛媛・愛知・北海道・大分などの全国の方
ネイリスト・ハンドメイド講師・占星術・アロマトリートメント・コーチング・数秘術・洋服販売・ハンドメイド販売・着付け・メイク・出張型ネイル・パン講師・オンラインセッション・足もみ・パーソナルスタイリスト・リボン講師・カード占い・ダイエットサロン
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