「この日を待ち望んでいた!!」とご来店前に言っていただくこと
実はこの言葉。
先ほど明後日に初めていらしてくださるお客様から届いたLINEです^^
ご予約確認をさせて頂いた後、
「この日を待ち望んでおりました!!楽しみにしております!!」
とうれしいご連絡頂きました♡!!ありがとうございます( ;∀;)
こちらの御紹介でご連絡いただいたお客様^^
ご予定の関係でご予約いただいたのは1か月前でした。
その一か月 待ち望んでくださったなんて 嬉しすぎますよね!!!
まだお会いしていないのに・・・
私は数回お客様とLINEを交わしただけなんです。
でもそのLINEで やっぱり思いを込めて お客様のお悩みに
できるだけお答えし
私ができること。
できないこともしっかりお伝えしました。
お客様のお爪を一番に考えて
お客様が心地よい選択をしてほしい!!
そのために私ができること。
丁寧にお伝えします。
私はカウンセリングが得意な方だと思います!!
というか カウンセリングをしっかりして
お客様の信頼を得る。
そこにすごく重きを置いています。
持っている技術をただ与える。
それは絶対嫌です!!
だって人だから。(ネイリストは10年後消える職業だともいわれています。)
機械じゃないから。
しっかりお客様の目を見て お客様のお爪と肌を見て
お客様の生活環境をお聞きして。・・・・・。
おっと長くなってしまう!!ので
もしカウンセリングにお悩みでしたら
体験セッションでもお答えします!!!ご相談くださいね♡^^
技術だけじゃないですよ!!信頼を得るのは!!
よし!!新しいお客様に喜んでいただけるように楽しみます!!
ではまた~♡
自宅サロンこれからスタートしたい!!なんとなく開業したけど反応ない!!
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