今日も笑顔と真心で精一杯お疲れ様です。
夕方から 扇屋の営業に入っています。
今現在 満席です。
一月後半~二月あまりよくない空気が
流れていますが、土曜などの週末 営業に入ると、
やらないといけないことが 明確になってきます。
写真は関係ないのですが、
今日気づいた良い点。
・新しいスタッフの子が伸びそう。
・元気に営業できている。
・入口の扉が綺麗だった。
・お得意さんとのコミニュケーションがちゃんと取れている様子。
(久しぶりに会ったお客様に聞きました。)
気づいた悪い点
・平日暇なはずなのに、拭き掃除が出来ていない。(誇りだらけ)
・新人さんがほかったらし。
・ゴミが落ちているのに気づいていない。
・パウチなどで 劣化したものがそのまま。
・従業員ががホールに方よりがち。
せっかくお客様がこんなにいらしてくれています。
いいところは伸ばし、
悪いところは即改善していってください。


