パソコンが動かなくなりました。電源を入れるとXPが立ち上がろうとするんですが黒い画面になり。ご迷惑をおかけしております。ウインドウズが正しく開始できませんでした。最近の八‐ドウェアまたはソフトウェアの更新の原因の可能性があります…と出て何回も再起動しております(>_<)ご存知の方助言をお待ちしております。