こんばんは！すっかり遅くなったけど
２月３日から６日まで生まれて初めて広島県に行きました。
なぜかエクスマ エヴァンジェリストコース１５期
に参加するためです。
エクスマ とはエクスペリエンスマーケティングの略で
『安売りするな価値を売れ！』と言われるマーケティング手法です。
先月、マンガも販売され爆発的に売れてます。
もちろん私も買いました。
購入はお近くのアマゾン まで。
エクスマとの出会いは約４年半年前に
スタッフの野田と社長の松本が販促物の企画に
異常に盛り上がっているのを尻目に『何だろな！』
別に気にもせずに営業なのでお客様の支持の元
あくせくしていたんです。
本当に絵空事だったよりも知らなかったんです。
しかし、『この本を読めよ！仕事の役に立つぞ！』と社長から言われ
それがこれ！
もちろん自分も買いましたし
お客様との『関係性』を作るのにどれだけ役に立ったか！
とある時、札幌でエクスマ実践塾があるけど行く？
もちろんハイで参加しました。
カネマツも工夫しながら
販促物を通してお客様との関係性をより深いものにしようと
チャレンジしてきました。それが展示会で使う販促チラシ 。
業績もあがり、新規事業も始めることも決定し、
楽しいことがある反面、新しいスタッフ。場所。まるっきりゼロからの出発！
今まで経験していない事が増え、
スタッフのみなさんの連携が大わらわなんです。
その中で自分の役割がとっても笑えないんですが何か中途半端で～
昨年の１０月札幌でブログ塾でお世話になった
大阪でクリーニング店を経営している壁下陽一 塾長
に『エクスマのエヴァがあるよ！マツジン行きなよ』と
背中をおして頂き参加を決意したんです。
エヴァンジェリスト１５期に参加
第１回目は広島県宮島にある錦水館 と言う高級旅館で
始まりました。宮島って厳島神社があり、
このように神々しいところで１回目は一泊二日合宿セミナーに参加しました。
正直内心ドキドキしながらの参加したんですが
参加者は経営者はじめリーダー的存在の方々ばかりです。
目的は様々あるにせよ、現在抱えている問題をなんとかしたい！
藤村先生曰く、これからの時代は『つながりの経済』にシフトしていきます。
それは今の時代、情報が爆発的に多くなったため
選択肢が物凄く増えて、便利になった反面
物凄く選ばれずらい世の中にありつつあります。
実際、仕事でも感じたことはあります。
何か今まで来ていたお客様の連絡が
スタッフに『○○さん、最近来てないですよね！』と言われ
内心『えー』なんて大汗かいていることがシバシバ
それで売上下がったから何とかしないとヤバいよね！
と怒る始末！最低です。
ヤバイなんて騒ぎじゃないですよね！
そんなモヤモヤ感を抱きながら
藤村先生の講話では。
『つながりの経済』にシフトしていき大事になるのは、
今、誰もが使用しているSNSを使い、
お客様とコンタクトし続けないと会社は衰退してします。
だから『影響力』のある人間にならないといけない！！
エヴァンジェリストとは『伝道師』という意味です。
伝えることを学びます。
誰に？
何を？
どうしてほしい？
会社に置き換えても選ばれる人間は影響力のある人にならないといけない！
笑顔で話ができる人間と話がしたいに決まっていますよね！
そんないや気が指している自分を開示しながら
お客様とスタッフを巻き込みながらさらに良い環境を目指します。
エヴァンジェリストは６ケ月かけて学んでいきます。
サポート講師の皆さんの最大限の応援もありながら。
これからは開催場所を変えて新たな環境のもと
参加者の仲間の刺激を受けながら
現在、落ちこぼれ筆頭なんですが今まで何も成し遂げていなかった
自分が悪いので頑張ってというより、
まずは失敗を恐れず
師匠藤村先生の名フレーズ『決断より行動！』
恥ずかしいとか周りの責任にしてるのは
自分で勝手に決めているだけだ！
いつまで言い訳している場合でないよ～
今までやってこなかった報いだ！
もっとやれよオレ！
素敵な仲間と共に学んでいきます。
よろしくお願いします。
少しでも働く皆さんとお客様の環境が良くなるように！
そんなことが広島県に行って感じたことです。