かなで薬局のブログをご覧いただき
ありがとうございます
1/12と1/13に開催した
前橋TOCを少しご紹介します
まずはじめに…
「毎日の仕事に追われている」
「余分な在庫を抱えている」
など
なぜかわからないけど
思うように仕事が進まない
そんなこと思っている方いませんか？
TOCとは利益を妨げている
『ボトルネック』を見つけ改善することによって
最大利益をだせるようにする手法のことです。
ボトルネックを見つけられていない状態で
最新機器を導入したとしても
直接の業務改善には
繋がらないこともあり得るのです。
文章だけでみると難しいですね
「経営のことでしょ？自分には関係ないかな」
そんなことありません
会社で働いている方はもちろん
誰かと一緒に過ごしているときなど
みんなで考えることがとても大切です。
例えばこんな体験
『指示100ｖｓ指示０』
社長役が一人ひとりに指示を出す場合
自分たちで声を掛け合う場合
どちらが早く並び変えられるか
結果は自分たちで並び変える方が
断然早かったです。
何が言いたいかというと
指示を待っているよりも
自分たちで考え行動したほうが
良い結果が生まれるということです
ただし、ゴールが決まっていないと
行動できませんよね？
何がボトルネックになっているのか
ぜひみんなで考えてみましょう
ここからがセミナーの本編
サイコロゲームを使って
MQ会計を体験します。
１回目の何も考えずにやった場合と
４回目のボトルネックを中心に考えた場合と
明らかに結果が違うのがわかります
ボトルネックを見つけることが大切なのは
なんとなくわかってきましたか？
ここから自分の仕事に置き換えて考えていきます。
業務フローからボトルネックを見つけ、
スタッフで意見を出し合います。
些細なことが解決のきっかけになったりも
今回のTOCで
二之宮店の業務改善が進みました
次の日から早速取り入れたそうです
この他にも問題解決のための
思考プロセスの考え方を学べます。
ブログだけでは伝えきれないことが
まだまだたくさんあります
一番大切なのは
セミナーを受けた方が
『気づくこと』です
次回開催も計画しておりますので
情報公開までお待ちください
さて、今日の夜から雪の予報がでています
明日の朝はいつも以上に
足元に気を付けてお出掛けください