身に覚えのないeSIMの再発行・SIMスワップにご注意｜楽天モバイル

昨日、楽天モバイルから、以下のアナウンスがありました。

不正なウェブサイト（フィッシングサイト）等を通じて、お客様の楽天IDおよびパスワードを入手した第三者が、お客様がご利用中のSIMをeSIMとして再発行し、モバイル通信サービスを不正に利用するという事案が発生しております。

こういった「SIMスワップ」の被害防止のために、以下3点をご注意ください。

さて、それらの変更方法や確認方法について、詳しく見ていきましょう。

こちらのURLにアクセスすると、パスワードとユーザIDの変更ができます。※楽天IDでのログインが必要です

私自身の設定を見てみると、メールアドレスをユーザIDに設定していたので、早速変更しました。

こちらのヘルプにアクセスし「ログイン履歴は、こちらからご確認できます。」という文言のテキストリンクをクリックすると、自分の楽天IDのログイン履歴が閲覧できます。

私が如何に早起きであるかがつまびらかになってしまいますが、こういった画面が見られます。

以下の手順の対応が必要となります。

詳細やお問い合わせ窓口はこちらをご確認ください。

また、eSIMの再発行をお申し込みいただいた際は、楽天モバイルから確認のご連絡をさせていただく場合や、再発行を保留させていただくことがあるとしています。

さて、もしも楽天モバイルをご検討中の方は、パスワードやユーザIDの設定にご注意いただき、セキュリティ上の懸念を払拭してから、お申し込みいただけると幸いです。

改めて社員紹介キャンペーンについてご説明しますと…

他社の電話番号そのまま乗り換え（MNP）で14,000ポイント獲得、乗り換え以外は7,000ポイント獲得できる、大変お得なキャンペーンです。

前に楽天モバイルを解約していて再契約でも、2回線目でもキャンペーン適用対象という特別条件ですので、この機会にぜひご活用ください。
※キャンペーンの詳細は、ログイン後のキャンペーンページをご確認ください

さらに詳しく社員紹介キャンペーンについて知りたい場合は、こちらもご覧ください。