chatGPTの
この機能
使っていますか?
どなたかが
カスタマイズしたものが
使えます。
自分で
カスタマイズするためには
有償プランじゃないと
ダメなのかな?
で、
最近見つけたのが
「患者接遇トレーニング」
GPTが
患者家族として
クレーマーチックに(笑)
苦情を言ってくるので
どう答えればいいかって
考えます。
で、答えたら
点数と
良かったところ、
改善点を教えてくれるの。
いいやん、
これ!!
「母の部屋の
加湿器の掃除ができてない!
母を殺す気ですか」
みたいなクレーム(爆)。
答えは
「加湿器の掃除は
利用料金に
含まれていません」
やろ~!!
もちろん
そう答えたら
余計こじれるけど(笑)。
謝罪して
寄り添って
今後の対策を示す!
…無理…
とにかく
コミュニケーションは
技術であり
訓練だから!!!
ちなみに
この質問ではなかったけど
私の答えは
68点、
やり手デイ主任は
92点でした!!
まだまだ
修行が必要です…。
★介護の話は
こちらでも
いつもお読みいただき
ありがとうございます。
今日は何位かな↓