プレゼントを受け取り開けるとき、
それは期待や楽しみで胸がふくらむとき
保育教材を届けるときも同じ。
折れ曲がらない、水に濡れないは当然。
プラスアルファで、
リボンを飾ったり、
ひとりひとりにオリジナルのメッセージを添えたり、
ランダムで届くオラクルカードを入れてみたり…
開けたときに、
「ここで買ってよかった♡」
そう思ってほしいから、私は
保育教材にのせて
ワクワクと癒やしを届けるをモットーにしているのです。
だってね、お客様とお話できるのは基本
・ご購入いただいたときの挨拶
・発送通知
・梱包の中に入れるメッセージ
この3段階しかないのだから。
この中でどれだけ感謝を詰め込めるか。
これがミソ。