アメリカはチップを払う文化があるが
一応、10‐15%という目安はあるけれども
それは客の満足度からくる自発的なもので
本来必須でも強要されるべきものでもない。
サービスを提供したら、自動的にチップが
入ると思っているのは甘い考えで、ましてや
くれなかった客に文句を言いにいくなんて
もってのほかだ。犬をペットホテルに預け
受け取りに行ったら、若い女性の従業員が
挨拶無しでいきなり「で、チップいくら?」
と聞いてきて唖然とした。もちろん会社に
報告して謝罪を受けた。あんな無礼な奴に
くれてやるチップなど1セントも無いわ。