宅配便の取り扱いから、公共料金の支払い。
ATMでの預金の出し入れ。
最近のコンビニは本当に便利になりましたよね。
そんな中、
コンビニに取り入れてほしい
新しいサービス(取組)があります。
購入した商品の袋入れセルフサービスです。
皆さんはこんな経験がありませんか?
通勤途中に朝食をコンビニで購入。
こちらは急いでいるのに店員がゆっくりと
袋入れをすること。
スーパーと違い、
コンビニでは会計と袋入れを店員が
まとめてします。
その分時間がかかり、
急いでいる人にとってはイライラしてしまう
きっかけになっていないでしょうか。
(私だけ???)
そこで、
「セルフサービス」を申し出た客に関しては
会計をしている間にお客が袋入れをするという
システムにしてはいかがでしょうか?
二つの工程を2人ですれば
作業はあっという間に終わり、
急いでいる人にとってはありがたい
サービスではないでしょうか?
コンビニに求められるものの
要素にスピーディーもあると思います。
それならば、
希望者だけにでも袋入れのセルフサービスを
導入してはいかがでしょうか?