その一言に感激しました!
「相手が弱っている時に、
自分がどんな行動をとるかで、
その人の人間性がわかる」
何気に読んでいた雑誌に書かれていた一言です。
「倍返し」
という言葉が流行りましたが、
弱っている相手に対して
攻撃をしたり、
追い打ちをかけたり、
とどめをさす。
これは容易い(たやすい)ことです。
よくあるのが、
落ち度があったことを店員が謝罪をしているのに、
土下座を強要したり、執拗に言い立てる場面です。
勿論、私も弱っている相手に
追い打ちをかけてきた経験があります。
(かなり多いかも・・・)
ここぞとばかりに痛みつけるのか、
許すのか。
物事がうまくいったり、成功している人は
「許す」、とまではいかないにしても
「とどめをさす」
ところまではやっていない気がします。
弱っている相手に自分が
どんな行動をとるかによって
その人の人間性が出てくる。
クレーム社会と言われる時代だからこそ、
とても心に響く言葉でした。