毎日ブログ記事を書いているのに集客ができない。
アクセスも増えているのになぜ?
そんな話をよく聞きます。
原因はもちろん色々ありますが、まずシンプルにチェックをしていただきたいことがあります。
「お客様がサービスにたどりつける導線が出来ていますか?」
お店ブログであれば記事内に住所、電話番号、地図など最低限お客様が必要とされる情報がすぐ見られる状態になっていますか?
毎回書くことが面倒、、、と思うかもしれませんが定型文としてひとつ作っておけばコピーして貼り付けるだけで出来ることです。
ブログのヘッダーやメニューバーにアクセスも連絡先ものってるよ!
という意見もありますが、それはパソコン画面からの閲覧の読者向けのことであり、携帯、スマートフォンで見つけてくれた人にとっては必要情報のために何度も色々なページを開いてもらわなければいけないことにもなりかねません。
どの人の携帯電話もがパソコン表示にできるわけではありません。
地図や前情報がなければお店にたどりつくことができないように、行動を起こす気持ちになった読者にブログ上で本当に必要な情報の場所がわからないということは失客につながることもあるので注意していただきたいところです。
「集客したい!」という思いの前に、今のブログはお客様の目線に立った構造になっているか確認してみることも大事です。
「お問い合わせ、地図をわかりやすくしただけで集客ができた」
よくある話です。
なんだそんなことか~!!というそんなシンプルなことが意外に出来ていなかったりするものです。
一度チェックしてみてくださいね。