こんにちは、岡田です。
一部システムを変更したため、HPリニューアルしてました。
そろそろHP完成予定です☆彡
新システムに移行するにあたり、ご利用いただく方にも、身分証明書をご提示いただく運びとなりました。
大切な身分証明書ですので、こちらは事務局のみでしか、閲覧できないようになってます。
家事レディスタッフには、公開されませんので、ご安心ください。
家事代行と言いますと、女性スタッフが中心に、在宅等に伺うことが多いです。
やはり声にあったのが、男性だけのご自宅や、一人暮らしの男性宅への訪問です。
大なり小なり、不安感をもたらす声はちらほらありました。
もちろん、逆もしかりです。
ただ、これまでは、一度もトラブルはありません。
ですが初回、男性宅へ女性スタッフが訪問する場合ですと、私も現地に確認のために入ることは多々ありました。
お客様を信用してないのかよって、お声をいただきそうですが。
それとこれとはまた違う問題ということを、ご理解いただけるとありがたいです。
確認後、登録スタッフたちを手配という形をとっていましたが、これですと、対応できないこともたくさんあります。
なので身分証明書提示という形をとる運びとなりました。
これまでは、固定電話もうかがってましたが、昨今、固定電話を持たない方も増えております。
そのため、このような方法がベストという判断になりました。
良いサービスを提供するためにも、必要と判断しましたので、登録スタッフだけではなく、ご利用者様にもお願いしたいと思いました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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