ビジネスマナーってなんだ？？

ビジネスマナーってなんだ？私は士業としての実務に携わり、それを痛感しました。
ここでいう「マナー」とは、「常識」や｢礼儀」とは違います（と、私は解しています）。そんなもんは、よもや、当たり前なんです。
電車の中で、うんこ座りをしたり、たばこを吹かしたり、こんなもん論外ですよね。
ですが、一般的にはこれを「マナー」と称しますよね。「あいつ、電車ん中でたばこ吸ってるぞ、マナーがなってねーなぁ」といった感じで。
ビジネスにおける「マナー」とは、一種の「ルール」ですよね。
このマナーに反したからといって、社会通念上若しくは、一般人の感受性からしても「悪い奴」だとか、そういった印象をもたれることはまずないでしょう。
例えば名刺。私は海事代理士になりたてのときに、弁護士の先生に挨拶に行き、名刺交換をし、すぐにポケットにしまいました。
しかし、先生はテーブルの上に置き、私と話しています。
「はて、これはもしかして俺、ひじょーにみっともないんぢゃないか？」
という心象でした。家に帰りすぐ、ビジネスに関する本を読み、まず名刺についての記述を食い入るように見ました。
その結果、予想通り「みっともない」でした。
マナー、大切ですね。礼儀がなっていてもそれとは格別。
勉強させられました。





ビジネス実務マナー検定実問題集1・2級(1級第28~30回、2級第26~30回)
ビジネス実務マナー技能検定受験ガイド3級
ビジネス実務マナー技能検定受験ガイド1・2級
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