違和感にしたがうって
ちょっと変な表現かもしれませんが
「ん?」となにか引っかかったとき
それを無視しないということです。
先日、2本の電話がありました。
1本目は、幸トレを会社の福利厚生で
使いたいという知らない会社からのもの。
一応社名を名乗り、用件も
きちんと伝えているし、
新しい仕事の申し込み
かもしれないのに
なんだか違和感が…
聞いていると、契約先の会社に
さまざまなサービスを仲介する仕事を
している会社らしいのですが
それを始めに言わないから
先方がどうしたいのかがよくわからなくて
(それって、営業としてどうなの?9
おまけに、登録料がかかるとのこと。
それを先に言わないといけないでしょう!
話の流れからして、後出しで
料金がかかることを言ってくるし
あまりにも違和感が強いので
やんわりお断りしました💦
そもそも新規の顧客相手に
いきなり電話セールスをすること自体
わたし的にはNGです。
せめて、具体的な話を聞く前に
メールで資料を送って、
その上で話を聞きたいのなら
説明をというのが、普通の手順では?
という訳で、この件は
違和感にしたがってお終いにしました。
もうひとつの電話は
留守電に入っていたのですが、
社名と自分の名前をきちんと名乗り、
話し方がとても丁寧で好感がもてたので
ネットで調べて、老舗のお店で
あることも確認できたので、
折り返しかけたところ、
とても感じのよい対応で
気持ち良く話ができました。
頭で損得を考えると
はじめの仕事もすぐに
断らなくてもよかったのかもしれないけど
違和感があるのに、
損得を優先して始めると
結局はうまくいかないことが
ほとんどなのです
好感や違和感など、
それだけに頼る訳ではないけれど
自分の感覚は大切にする方が
いいですね~。


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