先日、こんな話を聞きました。


会社に荷物が送られてきたのですが、
宛先には会社名しか書いていないので


どこに届けたらいいのかわからず
たらい回しになったとのこと。


個人経営や、よほど小さい会社でない
限り、担当の部署や担当者名がないと
ちゃんと届きませんね(><)


少し考えてみれば当たり前なのに
送り主はそこに気付かなかったのでしょう。


この話を聞いて、相手目線を持っていれば
うまくいくのだろうなと思いました。


受け取る相手のことを思えば、
会社名だけではだめなことは一目瞭然。


人付き合いをするときにも、
サービスを提供するときにも


相手目線って、大切なことですね。


これがあれば、大抵のことはうまく
いくような気がします(*^_^*)


心のブロックがとれると、自然に相手を思いやれるようになります。
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