なんでか知りませんが、最近は、「あちこち行ってました」という若いのにこの道？のベテランさんが立て続けにお見えになられました。
よそさんで次回の予約を、といわれるとそれを取り、回数券を、といわれるとちゃんと購入する。そうやって一年、通い続けたりされて。
「まじめなんですねえ」と飽きっぽい僕が言うと。
「それで良くなるならと思って」という返事。
そうなんです。
「良くなる」と期待するから、続けても来るし、回数券も買うんです。
本当はね。それらは「癒し」だとか「楽しみ」だとか「お気に入り」だとかで通用すべき話だと思うんですよ。
おいしいコーヒーに相性のあうマスターのいるカフェ。ね？回数券はアリでしょ。気持ちのいい癒しなら何回でも受けたい。それが回数券でお得になるなら、もっと良い。でしょ？
「来ればくるほど良くなりますよ」という歯医者。ね？回数券があっちゃおかしいでしょ。歯医者さんは二回で治してくれなきゃあ(願望もこめて。笑)。
あ、うちの話じゃないですよ。歯医者さんの話ね。ね？ね？？
そう考えたら、ですよ？
来店された時点で「改善してほしいのか」「気持ちよくしてほしいのか」はお客さんに確認してあげなきゃあ、と僕なんかは思うこともあります。
お客さんからみて「歯医者」になってほしいのか、カフェの店長になってほしいのか。ということなんですけどね。
(歯医者になれずにズルズルと、というケースも確かに、ひい、ふう、みい、、、滝汗)