電話交換自動音声案内導入のご案内 | 偕生病院

偕生病院

神戸市西区にある偕生病院のブログです。
内科・外科・整形外科・消化器内科・糖尿病内科・循環器内科・リウマチ科・リハビリテーション科

2024年(令和6年) 5月 22日(水)夕方より、電話応対のサービス向上のため代表電話(078-927-3211)の自動音声による案内を開始いたします。


当院の代表電話にお電話いただきますと自動音声でご案内いたしますので、音声のご案内に沿ってお問い合わせに該当する電話機のボタンを押してください。

 

【平   日】 9:00~17:00

【土曜日】 9:00~12:00

※受付時間以外は代表電話への直通となります

 

代表電話 078-927-3211にかける

音声ガイダンスが流れる

 

受診、診療予約に関するお問い合わせ「1」

入院2階ナースステーションにご用の方は「2

入院3階ナースステーションにご用の方は「3

お薬、お支払い、健康診断に関するお問い合わせは「4」

   お薬、お支払い→①

   健康診断→②

   ※健康診断に関するお問い合わせは

     (月~金 14:00~16:00)にお願いします

転院相談等、地域連携室にご用の方は「5

在宅医療に関するご相談は「6」

   訪問診療について→①

   訪問リハビリについて→②

   訪問栄養指導について→③

その他のお問い合わせは「7

 

 

(注)音声ガイダンスの途中でも番号プッシュ操作は可能です。
(注)番号がご不明の場合は「7」を押していただきますと代表に繋がります。