こんにちは。
介護の仕事をやっていると
認知症の利用者さんが
いることがあるよ。
基本的な接し方は
他の人と一緒で
問題ないと思うけど、
今回は
俺が介護職時代に
実践していたものを
紹介するよ。
介護職未経験の人は
へー。
くらいの感じで
見てもらえると
参考になるかも
しれないよ。
①不安をやわらげる
利用者さんは
自分の家ではない場所で
生活しているので
基本的に
不安を抱えているよ。
笑顔で接するというのも
悪くないと思うけど
利用者さんもそれぞれ
性格や過ごしてきた
環境などが異なるので
自然な感じが
いいと思うよ。
オーバーリアクション
みたいな感じじゃなくて
自然な感じ。
自然体。
意外と
難しいんだけどね。
②アイコンタクト
利用者さんと
同じ目線で
話をするのが
いいと思うよ。
もちろん、
中にはこちらと
目を合わせるのが
好きではない人もいるので
そこは注意だよ。
大事なのは
目線を合わせること。
具体的には
こんな感じ。
車いすに乗っている
利用者さんと
お話しするときは
自分のひざを立てて
お話したりすると
いいと思うよ。
これはどんな人にも
実践してOK！
③繰り返す
これもほとんどの人に
実践できると思うよ。
利用者さんが
「〇〇なのよ」
と話して来たら
「〇〇なんですね」
と返してあげることが
効果的だよ。
認知症の利用者さんは
常に物忘れを
しやすい状態なので
ひとつひとつ
確認してあげると
不安を取り除くことが
できるっぽいよ。
④思い出話を振る
認知症の利用者さんは
物忘れをしやすい
状態なんだけど、
ご自分の昔の話は
覚えていることが
多いよ。
常に不安を取り除く
ことを念頭に置くと
いい感じ。
楽しい思い出を
振り返ってあげれば
今の現状も
だんだん楽しく
なってくるはず！
⑤否定しない
認知症の利用者さんは
物忘れしやすい状態だけど
「拒絶された」
という負の感情は
ずっと残って
しまうっぽいよ。
集団生活なので
ダメですよ的なことも
時には言う必要が
あったりするけど
なるべく最小限で
すませたいところだね。
以上、
俺が実践していた
認知症の人に対する
接し方でした。
介護施設によって
やり方が異なることも
あるので
へー。
くらいの感覚で
いいと思うよ。
認知症の利用者さんは
実は普通の人と
変わらないよ。
ただ物忘れしやすい
状態なので
そこだけは注意だね。
認知症の利用者さんは
ひとりきりにするのだけは
絶対にNG。
介護施設にいる理由や
車いすに乗っている理由や
ごはんを食べたことなどを
忘れてしまうこともあるので
なるべく否定せずに
納得してもらうのが
いいかなー。
「ご飯はさっき
食べたでしょ！」
って諭してあげるのも
ダメじゃないけど
否定された
っていう負の感情は
ずっと残るらしいので。
俺だったら
ご飯を食べたばかりの
認知症の利用者さんに
「ご飯マダー？」
って聞かれたら
「はーい。
今準備しますねー。」
「このビスケット食べて
待っててくださいねー。」
って15分くらい
やり取りするよ。
その間に
利用者さんが
寝ちゃったり
することもあるし。
介護のやり方に
正解やマニュアルは
ないので、
自分なりのやり方を
見つけるのも
おもしろいかもね。
それじゃ。