ひとつのサービスで終わるのでなくて
複数サービスに手をだしたいところ。
最近では有料老人ホームに特化したとことか、
短時間デイに特化したとことかあるけれど、
ある程度の規模になって、
１サービスだけだと介護報酬改定の影響がモロにくることを考えると
経営戦略として複数サービスを展開して、
悪影響を軽減したいところ。
そんな中でつくる、いままで提供してない新しいサービス。
当然介護保険内のサービスになる。
全く違う業種に突撃することは少ないでしょう。
デイに併設して、居宅とか訪問とか。
有料に併設してデイとか。
有料のノウハウを使ってＧＨやるとかＳＳやるとか小規模やるとか。
気をつけたいのは、
１つのサービスをやってきたところは、
他のサービスのノウハウがないということ。
やっぱり似てるようで違うサービスなわけで、
新規の開発担当者は自分が過去の会社でやってたことを
思い出しながらやったりするもの。
会社ならばありうることだけど、
考える人と、決済する人が同じような経験と知識レベルがあればいいんだけど、
違ったりすると、微妙なところが伝わらない。
これは結構大事なことで、
一朝一夕でいいサービスなんてできるわけないから、
サービスの開発のところで微妙にズレ続けれると結果悪くなるということは
よくあること。
それでは、次回に続きます。
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