人の認知

 

新規のお客さんを集めて、

そのお客さんの熱量がどこにあるか深く観察することって大事。

 

よく、顧客のピラミッドってあるけど・・・

 

リアルにその人のニーズを把握して

どこに熱量があるか。どうしたらもっと仲良くなれるか。

 

そしてその感覚をチーム全員で共有できるかハート