■基本メッセージ
1..遠くの人との関係を大切にせよ
2.異なる社会件の人々とのかかわりを大事にせよ
3.自然にゆだねず、微調整を試みよう
■「優れた人脈とは結果の出せる人間関係」
1.人脈の形成原理を何にするかその見極め
2.目に見える形ににすること
3.自然発生性を尊重する道徳観への対抗
4.緊張や対立、感情の齟齬や相性の良し悪しをはらんでいるが対立したときに、関係のための関係をいじする愚考をさける。関係維持のじゅばくを解き放って初めて、対立から協調を葛藤から連携を生み出す努力が可能になる。
■原則
1.未来が感じられる、継続性のありうる関係こそがネットワークである。
2.ネットワークは数ではなく質である。
3.人間は自分の認知ネットワークでしか生きられない。
4.パーソナルなネットワークは、同質的、高密度になる。
5.密度の高いネットワークは、情報収集機能が弱い。
6.密度の高いネットワークは、頑健である。
7.密度の高いネットワークは、空隙に乏しい。
8.関係の強弱によって情報収集力は異なる。
9.他社の関係を仲介できる位置を占めよ。
10.代替のない位置を占めよ。
11.少しの努力で、世界は急激に広がる。
12.少々のころでは、周囲の密接な人間関係は崩壊しない。
13.周囲の密接な人間関係は、ある程度頑健だが、ランダムさの限界を超えると急速に崩壊する。
14.ネットワークは普及・伝染機能を持ち、それは良きものも悪しきものも同様に運ぶ。
15.異質な他者との接触を重視しよう。
16.ブリッジは情報収集・情報発信に優れている。
17.ブリッジは壊れやすく、一年間で9割が消滅する。
18.誰が中心人物かは見方によって異なる。
19.関係数・媒介性・近接性・不可欠性の区別が重要である。
20.相談のネットワークは、組織規程度が従業員の職場意識と密接にかかわっている。
21.組織での相談相手の選択には慎重に。
22.情報交換は互恵関係。相手は多いほど良く、裏切りの抑制力になる。
23.自ら情報を収集し発信するハブに、情報は集まる。
24.職場にいる人の組み合わせからあがる成果を評価しよう。
25.50代からは、意識的にインファーマルな活動を展開すべきである。
26.他者との関係の中で、自分の存在は成り立つ。
27.人間関係のマネジメント能力は、創造性や生産性と深いつながりがある。
28.生産性の高い人間は、多数の人を結びつける。
29.最先端の研究は、見えざるネットワークが押し進める。
30.弱い紐帯は情報収集に富む。
31.弱い紐帯は数か多い。
32.関係に重複がなければ、情報は加速度的に拡散する。
33.他者と構造同値の関係になるのは回避する。
34.隙間が多く、風通しのよい関係を構築する。
35.仲たがいを強調するには、共通の敵になれ。
36.身動きのとれないネットワークは断ち切り、指数的減衰を持つ。
37.ただし、関係からの離脱は最終手段とし、減衰が起こる可能性を見極めてからにする。
38.関係は優先的選択に支配されがちである。
39.優先的選択にまかせておくと、関係は少数に集中し、大多数は関係をもたなくなる。
40.自然にゆだねず、常に微調整を繰り返す。