お店の印象は、トイレで決まる！

飲食店コンサルタントの岡崎です

先日行ったお店での出来事を紹介します。
これは、私の中でもかなりの衝撃でした

お店の清潔感は、トイレで決まります。
お店の印象も、トイレの清潔感で決まる。
っと私は思います。

このお店での出来事が物語ります。

このお店は、店内はとてもきれいでした。
接客もよくて、お店にも活気がありました。
お料理も色々考えている様子が伝わりました。
素敵な女性サーバーも、男性サーバーもいました。

でも・・・・・

女子トイレの便器がこんなでした。

便器にくっきりとリングができています。。。

もう１つの便器もこんな感じ。

これは、掃除残しです。
一部だけ垢がつくなんて、ありえません。
適当に掃除してる証拠です。

食事中の方がいたら、すいません。
ウォシュレットのノズルの所は、こんな感じ。

便器のリングは、昨日今日掃除してないくらいじゃ
できません。

またウォシュレットのノズルがここまでになるのは
１週間じゃなりません。

写真は撮ってないけど、ノズルの反対側の便器の裏部分。
ここも相当な汚れでした。

お酒を出すお店の場合、ここの汚れにも注意してくださいね。
思わずトイレでリバースした場合、
ここの汚れはかなりの至近距離で見る事になります。
吐き気が増すのは、いいっちゃいいんですが。。。

しかし。。。このお店のこのトイレ
汚れを見た瞬間にがっかりしました。

今までのお料理や接客の良かった印象が
一気になくなりました。
どうして気にならないんだろう。
こんなに笑顔いいサーバーなのに、清潔感ないのかな。
なんて疑ってしまう始末。

自分の家ならば、まだしも
お店のトイレは気にしてほしい。。。

お店の評価と印象は、トイレで決まります。

トイレが汚いという印象は、
残念ながら、リカバリーできません。
お気をつけください。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　
　できることをできるだけ。
　広島市土砂災害　ボランティア&寄付金はこちらから
　
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー