おはようございます。
おひとりさま起業の安心バックオフィス
秘書・事務サポートの 辻 量子です。
お世話になっている美容室のオーナーに
○○通信みたいなの作ってみようかっと
お話があったので、作ってみました。
モザイク全開です(汗)
こちらのサロンは
本当にお客様から愛されているサロンで
通い続けて20年以上の常連様がざら！
居心地の良さが半端ないのです！！
私が知っている中では
40年通っている方も！！！
（現在43歳ｗ 3歳から通っているそう）
意外な事に、何十年来と
馴染みのお客様が多いものの
「こういう事やってるの」っと話をすると
知らないお客様も多いのだそう。
お客様に喜んでもらいたく
新しくメニューを入れたり
取扱商品が増えたりで
お伝えしているけど
伝わってない事が多いことを知り、
発信し続ける事が大切で
消極的だったSNSも回していこうかな
っという流れにもなり
今後は発信する作業のお手伝いを
させていただく事になりました。
こちらは知っているつもりでも
相手は「意外と知らない」が多い事
何十年とお店を経営していて
お客様から愛されて
何十年来のコアなファンや
常連様がいたとしても
発信し続ける、伝え続けるって
やっぱり大事！！
いろんな方に言えると思うし
私も今回の事で気づきをもらえたので、
伝えてるつもり、やってるつもりに
ならないように気を付けたいのと
いろんな角度から
楽しんでお伝えしていきたいと思いました。
秘書・事務代行のお問い合わせはコチラから
SNSを育ててみましょう
