おはようございます。
食品館での研修も後半に入ってきました。
昨日は事務所内で、受付などのほか、電話受け取りの研修も行いました。
僕は、昔っから電話が苦手なんですよね
電話のベルが鳴るだけで、一気に自分の中に緊張感が走ってしまいます(＠_＠;)
メモの取り方も下手なので。。。後で読み返すと、何が書いてあるのかわからないことも。。。
ものの1時間足らずでしたが、、、５～６件掛かってきました。
どうも相手の話声が聞き取りにくくて、やむなくもう一度名前を確認したりしています。
研修店舗ですので。。。お店の人員の名前も良くわからない状態で。。。
交代するまでの１時間がものすごく長く感じちゃいました(^_^;)
苦手と言いながら携帯電話を持っているのは。。。。自宅からの緊急電話に供えるためというのが一番ですね。
そのほかの電話は、基本的に留守電対応にしています。
携帯電話は、個人的にかかってくるのでまだいいんですけどね。。。
固定電話はどうも苦手です(^^ゞ
でも仕事で使うので、避けてばかりもいられません(^_^;)
なんとか勇気を持って対応しています。。。。。皆さんには笑われちゃいそうですけどね。
皆さんは電話応対得意ですか～（*^_^*）
ちなみに今日も研修で～すσ(^◇^;)。。。
新店舗開店前に懇親会をもう一度やることになり、今回も僕が幹事。。。。
昨日予約を取りました。
今回は、曜日のシフトの関係で、翌日お仕事の人もいるので(僕もですけど）。。。早めに切り上げる予定です。
さながら壮行会みたいな感じですけど。。。。コミュニケーションは大切ですよね。
今日も寒くなりそうですよね。
風邪引かないように頑張りましょうね(^^ゞ
では、みなさんにとりまして素敵な水曜日となりますように(@^^)/~~~