今日は隙間ビジネスの急成長のニュースをピックアップ☆

ブランドレンタル~「所有に喜びを感じない」女性心理に変化あり
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■金融危機以降、急速に売り上げ増加

ヴィトンやエルメスのような人気ブランドのバッグを貸し出すサービスが急成長中だ。2007年9月に国内で初めてサービスを開始したORB(オーブ)代表・石井康裕氏によれば、昨年9月の世界金融危機による不景気以降、売り上げが急速に伸びているという。
「ブランドバッグというものは、買ってしばらくすると飽きたり流行遅れになったりして使わなくなります。でも買ったときのことを考えると、捨てるに捨てられない。それなら好きなバッグを好きなときに借りられるようにすればいいと思ったのがサービスを始めたきっかけです」

利用するには同社のホームページで会員登録し、希望のバッグを申し込む。すると商品が宅配便で送られてくるという仕組みだ。レンタル期間は1カ月または1週間、支払いはクレジットカードで行う。料金設定はプレミアムコース、レギュラーコース、ライトコースの3種類に分かれている。これはバッグの値段によるもので、プレミアムは定価20万~30万円、レギュラーは10万~20万円、ライトは10万円未満のバッグが対象となる。
たとえばプレミアムのレンタル料は1カ月で1万9800円(1週間は6800円)。入会金はなく、送料は利用者が実費を負担する。

ORBの特徴は、レンタル期間内なら何度でも交換が自由なこと。平日は通勤に使えるA4サイズのバッグを借り、週末に結婚式があるならパーティー用に、旅行に行くなら大きめのバッグに借り換えるという使い方ができる。
石井氏によれば、このビジネスの肝は商品のメンテナンスだという。
「常に新品同様の状態を保つために、リペアには相当気を使っています」
汚れや破損があっても、よほどでない限り利用者に損害賠償は求めない。
「いままでお客様に補償をお願いしたのは紛失や盗難の場合だけ。その場合の補償額もあらかじめ決まっていて、プレミアムは3万9800円、レギュラーが2万9800円、ライトは1万9800円。それ以上はかかりません」

利用者の平均年齢は30代半ばで、主婦と会社員が半々。会員数は3000人を突破し、500点ある在庫も常にほぼ7割が貸し出し中だ。
これほど支持を集めているのは、「所有することに喜びを見出さなくなった」女性の心理の変化があるといえそうだ。実際、石井氏は男性向けに高級時計のレンタルサービスなども検討したというが、男性のほうが所有することに価値を見出す傾向があるため、導入を見送った。
「インターネットのサイトと事務所兼倉庫があれば店舗は不要。うちのように常駐スタッフ2名で、マンションの一室で開業することも可能です。ただ品数を揃えないとお客様には選ぶ楽しみがないし、レンタルという特性上、投資金額を回収するまで1年弱かかる。うちはやっと利益が出始めたところです」(石井氏)

事務所代や人件費は会員数の3000人で割るとごくわずかであり、必要費用はほぼ商品の購入代といっていい。たとえば定価20万円のバッグを切れ間なく貸し続けた場合、約10カ月で初期投資を回収できる計算だ。
実はいまブランドバッグのレンタルに、20社以上が参入している。そのほとんどがこの数カ月でサービスを開始した。商品の購入資金と、トレンドに対する目があればすぐに始められるビジネスといえそうだ。

不況下だからこそこういったビジネスが成長をして、新しいビジネスモデルになっていくのではないかと思っております。また投資として1年弱で利益が出る形態としても一つの成功例ではないかと思います。倉庫も人件費も抑えられる一つのビジネスモデルがこれからも創意工夫を重ねて生まれてくるのではないかと思っておりますので、ピンチをチャンスに変えていく事がやはり大事だなと実感させられました。

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