SEOを提供する会社で、CAテクノロジーという会社がある。


その会社の石井社長(30才)のブログに以下のような、記事があった。


CAテクノロジー石井社長 「成り上がりブログ」 社長客観視能力



接客というよりは、人との対応という面も含め、このような視点は必要。

下期中に接客スキル検定もあるが、その意味を実感してほしい。


技術があるのは当然。


分からない事や解決できないことがあるのは、当然のこと。



しかし、どのように対応すれば、その事象が解決するのかも含め、

お客様への対応の仕方も向上させ続ける方が・・・・気持ち良い!