閉鎖のご意見2 | スポーツクラブ日記

閉鎖のご意見2

閉鎖における返金業務に名古屋にきたのですが、結局ご意見は1件のみでした。


そのご意見もこちらのミスであることが明白なために、謝罪をすることで解決しました。

あとは返金振込みをするだけです。


やはり地域性を実感せずにはいられません。

神戸では未だに返金における問題が継続しています。閉鎖してから1ヶ月を過ぎているにも関わらずです。


先日、

「名古屋は迷ったら言わない」

「関西は迷ったら言う」


というコメントをしたのですが、まさにその通りの結果です。

実はご意見のミスはお一人だけではなく、他にも同じようなご意見が出てもおかしくないミスだったのですが、誰もご意見を言われておりません。


しかし神戸でのご意見は、自分ひとりだけ特別にするような内容のご意見なのです。


今回の名古屋での仕事は非常に勉強になりました。